Mejía Gil, María ClaudiaBejarano Botero, Luís Mauricio2025-08-052025https://hdl.handle.net/10784/36092spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Marca personalLógica dominante del servicioRELACIONES CON LOS CLIENTESMERCADEO - INVESTIGACIONESMERCADEO - INVESTIGACIONES - METODOLOGÍATesis de Maestría2025-08-05Torres Quiñónez, Edgar Leonardoreponame:Repositorio Institucional Universidad EAFITinstname:Universidad EAFITrepourl:https://repository.eafit.edu.co