Análisis Competitivo por parte de los talleres de servicio automotriz, mediante el uso del valor percibido por el cliente

2021-01-252015-01-012256-432216920279http://hdl.handle.net/10784/24857Este artículo trata del uso del Valor Percibido por el Cliente (VPC) como herramienta para el análisis competitivo por parte de talleres de reparación y mantenimiento automotriz. Se muestra cómo se determinan tanto la importancia relativa de los atributosspahttps://v2.sherpa.ac.uk/id/publication/issn/1692-0279Análisis Competitivo por parte de los talleres de servicio automotriz, mediante el uso del valor percibido por el clienteinfo:eu-repo/semantics/articlevalor percibido por el clientevpcanálisis competitivooportunidades de mercadotaller automotrizvehículos2021-01-25Baby Moreno, JaimeURIBE, JUAN FERNANDO10.17230/ad-minister.26.4