Ceballos Ochoa, Lina MaríaBejarano Botero, Luis Mauricio2022-08-082022https://hdl.handle.net/10784/31582application/pdfspaTodos los derechos reservadosExperiencia de usuarioDiseño de serviciosEmocionesInquietudesValoraciónEvaluación de la experiencia de usuario de un servicio internacional de tercerización tecnológicainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/closedAccessSERVICIO AL CLIENTESATISFACCIÓN DEL CONSUMIDORCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORINVESTIGACIÓN CUALITATIVACONFIANZA DEL CONSUMIDORUser ExperienceService DesignEmotionsConcernsAssessmentAcceso metadatos2022-08-08Orrego Benítez, Carlos Andrés658.8342 O758reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFITinstname:Universidad EAFITrepourl:https://repository.eafit.edu.cohttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb