Rediseño del proceso de contacto a clientes con cartera abierta : el caso UPS

Escalante Gómez, Juan Esteban2023-07-252023https://hdl.handle.net/10784/32711application/pdfspaTodos los derechos reservadosProcesosGestión de carteraAutomatizaciónRediseño de procesosRediseño del proceso de contacto a clientes con cartera abierta : el caso UPSinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/closedAccessRELACIONES CON LOS CLIENTESINVESTIGACIÓN CUALITATIVACUENTAS POR COBRARProcessesProcess RedesignCollections ManagementAutomationAcceso metadatos2023-07-25Correa Calderón, Juan Felipe658.812 C824reponame:Repositorio Institucional Universidad EAFITinstname:Universidad EAFITrepourl:https://repository.eafit.edu.cohttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb