Garnica Baraza, Ernesto José2020-08-312020http://hdl.handle.net/10784/17601El propósito de este proyecto es diseñar los lineamientos para instaurar una Oficina de gestión de proyectos (PMO) en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, teniendo en cuenta que el desarrollo de proyectos en MinTIC es parte fundamental en su quehacer como entidad de Gobierno. Para esto, se busca identificar el conocimiento, juicio y nivel de madurez de las mejores prácticas para gerencia de proyectos definida por los estándares del PMI al interior de la entidad y proponer el modelo de oficina de proyectos que mejor se ajusta de acuerdo con su estructura y necesidades. Como resultado se obtiene el diseño de la PMO que contiene entre otros, la definición de la visión, la misión, la estructura, las funciones, los procesos e indicadores claves de desempeño que serán los elementos finales que hacen parte del alcance del diseño propuesto.This project's purpose is to design the guidelines for establishing a Project Management Office (PMO) at the Ministry of Information Technologies and Communications (MinTIC), taking into account that the development of projects at MinTIC plays an essential role of its work as a government’s entity. For this, it seeks to identify the knowledge, judgment and maturity level of the best practices in project management defined by the PMI's standards within the Ministry and proposing the project office model that best fits according to its structure and needs. As a result, the design of the PMO is obtained, which contains, among others, the definition of the vision, mission, structure, functions, processes and key performance indicators that will be the final elements that form part of the proposed design's scope.spaTodos los derechos reservadosPMOKPIGerencia de proyectosModelo de madurez organizacionalmasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessADMINISTRACIÓN DE PROYECTOSPLANEACIÓN ESTRATÉGICAEVALUACIÓN DE PROYECTOSESTRUCTURA ORGANIZACIONALTOMA DE DECISIONESPLANIFICACIÓN FINANCIERAPMOKPIProject managementOrganizational project management maturity modelAcceso abierto2020-08-31Gómez Molina, GiovanyLondoño Zuluaga, Carlos Andrés658.404 G633