Uribe, BeatrizCuéllar Bermúdez, Ulises Orestes2014-02-272013363.6CDB748http://hdl.handle.net/10784/1335Las empresas de servicios públicos en Colombia vivieron una transformación a partir de la Constitución Política de 1991, que transforma los esquemas de prestación de servicio públicos en el país -- Mediante la Ley 142 de 1994 se establece que la naturaleza jurídica de las empresas de servicios públicos podrían tomar dos formas: como empresas industriales y comerciales del Estado o como empresas por acciones: privadas, mixtas o públicas -- La ciudad de Manizales fue una de las pioneras en la implementación de la nueva ley; fue así como Empresas Públicas de Manizales ―que manejaba todo el abanico en materia de servicios públicos fue transformada y se crearon varias sociedades, entre ellas Aguas de Manizales S.A. E.S.P., empresa por acciones mixta, encargada de la operación de los servicios de acueducto y alcantarillado de la ciudad -- A partir de entonces, se transforma la visión y la forma de gestionar estos servicios en la localidad -- Con el fin de fortalecer la operación desde el punto de vista técnico, rápidamente se inició la aplicación de nuevas tecnologías, lo que permitió que Aguas de Manizales fuera reconocida a nivel nacional por utilizar tecnologías de vanguardia; así mismo, se conformó un equipo de trabajo que combinó la experiencia y el conocimiento entre ex empleados de Empresas Públicas y profesionales y técnicos provenientes del sector privado -- Finalmente, es posible anotar que el modelo implementado ha conllevado a la madurez organizacional necesaria para permitir la expansión de sus servicios y de diversas líneas de negocio a nivel nacional e internacionalspaAguas de Manizales S. A. (Colombia)Empresas de Servicios Públicos Mixtos - COLOMBIAManizales (Colombia) - Abastecimiento de aguaTesis. Maestría en AdministraciónServicios públicos domiciliarios - Manizales (Colombia)Ley 0142 de 1994info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessSERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOSESTRUCTURA ORGANIZACIONALEMPRESAS - MANIZALES (COLOMBIA)NECESIDADES BÁSICASPublic utilitiesOrganizational structureBasic needsAcceso abierto2014-02-27Botero Aristizábal, Claudia MarcelaUribe Gómez, Juan FelipeGiraldo Ospina, Daniel Andrés