Mora Cuartas, Andrés Mauricio2019-05-292019http://hdl.handle.net/10784/13567El mundo está teniendo una transformación digital ya que las nuevas generaciones son cada vez más exigentes con los productos y servicios adquiridos. Esta transformación no ha sido ajena a la banca pues una nueva industria que aplica la tecnología para mejorar las actividades financieras, llamada fintech, está revolucionando la manera de realizarlas y de interactuar con las entidades bancarias (Schueffel, 2016). Las fintech tal vez representen una amenaza para la banca tradicional, pues han sabido aprovechar las brechas que tienen los bancos en sus servicios, han acudido a los segmentos de clientes que el sector financiero ha rechazado por su alto riesgo o baja rentabilidad y han entendido a los nuevos nativos digitales; además, con su estructura de bajo costo e innovación ganan cada día más usuarios. Pero estas también se han convertido en una gran oportunidad para muchos bancos, pues resultaron ser un complemento perfecto de conocimiento y eficiencia para la robusta operación bancaria.The world is experiencing a digital transformation, new generations are increasingly demanding with the products and services acquired. This transformation has not been alien to banking, because Fintech is the new industry that applies technology to improve financial activities and is revolutionizing the way of making financial transactions and interacting with banks (Schueffel, 2016). The Fintech may represent a threat to traditional banks because they have been able to take advantage of the gaps of traditional banks in their services. They have served customer segments that the financial sector has rejected to avoid risk or low profitability. They have understood the generations of the digital era and with its structure of low cost and innovation every day more users prefer it. They have become a great opportunity for many banks, they are to be the perfect complement between knowledge, innovation and efficiency for the big banking operationapplication/pdfspaFintechbancarizaciónbanca digitalinnovaciónpuesta en marchaCadena de bloquesFintech - ColombiamasterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessOPERACIONES BANCARIASSERVICIOS FINANCIEROS - COLOMBIAOPERACIONES BANCARIAS - COLOMBIASERVICIOS FINANCIEROS - INNOVACIONES TECNOLÓGICASFintechblockchainbankingdigital bankinginnovation338.4 A864Acceso abierto2019-05-29Atehortúa Tuberquia, Santiago