Salazar Gómez, Francisco Javier2017-10-122016http://hdl.handle.net/10784/11691El presente trabajo corresponde a una propuesta de diseño de una oficina de gestión de proyectos (PMO) para la compañía GTD Flywan, con el fin de mejorar el desempeño de los proyectos de dicha organización -- Su desarrollo se fundamentó en la realización de un diagnóstico a partir de la aplicación del modelo de madurez OPM3®, una clasificación propuesta por el doctor Gerard Hill y el seguimiento de las recomendaciones realizadas por el PMI® para el diseño de este tipo de oficinas -- Para lograr los objetivos propuestos, se realizó una investigación de tipo aplicada basada en revisiones documentales y entrevistas a los principales interesados de la organización -- Adicionalmente, las temáticas aquí desarrolladas se definieron a partir de múltiples autores referentes en áreas de proyectos, las cuales fueron direccionadas para que en conjunto sirvieran como una base sólida al diseño propuesto y la obtención de los objetivos aquí definidos -- Finalmente, el desarrollo de este trabajo no solo pretendía poner en práctica las temáticas estudiadas en la Maestría en Gerencia de Proyectos de la Universidad EAFIT, sino también entregar un aporte sustancial en término de aplicación a una compañía prestadora de servicios de telecomunicaciones que requiriera la formalización de una oficina degestión de proyectos como lo es GTD FlywanspaOficina de proyectos (PMO)Gestión de proyectosOrganizational Project Management Model Maturity (OPM3)Modelo de madurezGestión de portafolios de proyectosPMI (Project Management Institute)Project management body of knowledge (PMBOK ® Guide)masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessAPRENDIZAJE ORGANIZACIONALEMPRESAS DE TELECOMUNICACIONESOrganizational learningTelecommunications companies658.404CD L864DAcceso abierto2017-10-12López Giraldo, Iván DaríoToledo Franco, Santiago Alberto