Diseño de un modelo de gestión de calidad que se asegure el cumplimiento de los atributos técnicos de los empaques de cartón corrugado, de acuerdo con la voz del productor y exportador de aguacate Hass en Colombia
Fecha
2021
Autores
Orrego Roldán, Laura Mariana
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Palabras clave
Atributos técnicos, Voz del cliente, Matriz QFD, Modelo Kano, Empaque de cartón corrugado, Administración de la calidad, Calidad total