Semantic similarity estimation of tasks between telecommunications business processes

Fecha

2012-06-15

Autores

Ordóñez Ante, Leandro
Bastidas Narváez, Adriana X
Carlos Corrales, Juan

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Editor

Universidad EAFIT

Resumen

Descripción

As a measure to improve competitiveness in the telecommunications market, companies in the sector currently create new value-added services, in order to expand their portfolio of services and ensure either the permanence of their customers or expand the number of subscribers . These new services must be supported in the business processes defined by the Telecommunications Operator, which are composed of operation, management, maintenance and support tasks. Telco Architects usually reuse these tasks with the objective of optimizing the company's resources and guaranteeing the rapid recovery of the investment, amortizing in the shortest possible time the creation and deployment costs of the new service.
Como una medida para mejorar la competitividad en el mercado de las telecomunicaciones, actualmente las empresas del sector crean nuevos servicios de valor agregado, con el fin de ampliar su portafolio de servicios y garantizar bien sea la permanencia de sus clientes o ampliar el número de suscriptores. Estos nuevos servicios deben estar soportados en los procesos de negocio definidos por el Operador Telecomunicaciones, los cuales están compuestos por tareas de operación, gestión, mantenimiento y soporte. Habitualmente los Arquitectos Telco reutilizan dichas tareas con el objetivo de optimizar los recursos de la empresa y garantizar la rápida recuperación de la inversión, amortizando en el menor tiempo posible los gastos de creación y despliegue del nuevo servicio.

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