Comparativo del Dream Team en equipos comerciales de dos empresas latinoamericanas : un acercamiento hacia el desarrollo de alto desempeño comercial
Fecha
2023
Autores
Gallego Hernández, Gustavo Alejandro
Romero Horna, Karen Gloria
Villalobos Madrid, Juan Carlos
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Research question: What differences are there between high-performance commercial teams and commercial teams with the highest development potential in two Latin American companies: Dentaid Laboratories and SuperGiros? Objective: To compare the commercial equipment with better performance versus equipment with more improvement opportunities of two Latin American companies: Dentaid Laboratories and SuperGiros. Method: Qualitative research method, under the dream team methodology, in which it was sought to compare data from two commercial teams of the Latin American companies Dentaid and SuperGiros, to find similarities and differences among them. The Cattell 16 PF personality test and the McClelland questionnaire were used as data collection tools. Results: The present research work shows that the type of commercial activity and the economic sectors of the companies go hand in hand with defined types or personality traits, for which similarity was found between the members of each company, as well differences between in their motivational profile.
Keywords: work teams, dream team, performance, personality traits, motivation, organization, commercial team
Descripción
Pregunta de investigación: ¿qué diferencias hay entre equipos comerciales con alto rendimiento y equipos comerciales con más alto potencial de desarrollo en dos empresas latinoamericanas: Laboratorios Dentaid y SuperGiros? Objetivo: comparar los equipos comerciales con mejor rendimiento versus el equipo con más oportunidades de mejora de dos empresas latinoamericanas: Laboratorios Dentaid y SuperGiros. Método: modalidad investigativa de corte cualitativo, bajo la metodología dream team, en la cual se buscaba comparar datos de dos equipos comerciales de las empresas latinoamericanas Dentaid y SuperGiros, que permitieran encontrar similitudes y diferencias entre ellos. Se usaron como herramientas de recolección de información el test de personalidad 16 PF de Cattell y el cuestionario McClelland. Resultados: el presente trabajo investigativo evidencia que el tipo de actividad comercial y los sectores económicos de las compañías van de la mano con tipos o rasgos de personalidad definidos, por lo cual se encontró similitud entre los miembros de cada compañía, así como diferencias en su perfil motivacional.
Palabras clave: equipos de trabajo, dream team, rendimiento, rasgos de personalidad, motivación, organización, equipo comercial