Efectos de la legibilidad de los reglamentos de tarjetas de crédito en los mercados financieros en Colombia

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dc.contributor.advisorPosso, Christian Manuelspa
dc.contributor.authorSaravia Gómez, Estefanía
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeEconomistaspa
dc.creator.emailesaravia@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2020-02-25T04:16:29Z
dc.date.available2020-02-25T04:16:29Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionEl uso de las leyes de Protección al Consumidor como instrumentos de política comenzaron a ser ampliamente puestas en práctica en varios países del mundo. Este documento tiene como objetivo aportar al debate creado en torno a las leyes de Protección al Consumidor, centrándose específicamente en los cambios ocurridos en la legibilidad de los reglamentos de las Tarjetas de Crédito, midiendo la legibilidad con diversos índices obtenidos a partir de sitios web, usando técnicas de scraping y minería de texto. Dicho análisis aprovecha el cambio exógeno en el contexto de la Ley 1328 de 2009 para la población de individuos pertenecientes al Sistema de Selección de Beneficiarios Para Programas Sociales (en adelante SISBEN) bancarizados y no educados. Usando un diseño cuasi experimental, se encuentra que después de la ley los individuos no educados incurrieron en menos costos administrativos y honorarios, adeudaron menos saldo de capital y pagaron menos saldo de intereses.spa
dc.identifier.ddc332.765 S243
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/15873
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Economía y Finanzas. Departamento de Economía.spa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programEconomíaspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectTarjeta de créditospa
dc.subjectLegibilidadspa
dc.subjectCostos financierosspa
dc.subjectTasa de interésspa
dc.subject.lembCRÉDITO AL CONSUMIDOR - LEGISLACIÓNspa
dc.subject.lembCRÉDITOspa
dc.subject.lembPROTECCIÓN DEL CONSUMIDORspa
dc.subject.lembTARJETAS DE CRÉDITO BANCARIOspa
dc.titleEfectos de la legibilidad de los reglamentos de tarjetas de crédito en los mercados financieros en Colombiaspa
dc.typebachelorThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTrabajo de gradospa

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