Competencias, factores apalancadores y obstaculizadores del alto desempeño en un grupo de colaboradores de una organización en proceso de transformación digital

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorOrejueja Gómez, Jonny Javierspa
dc.contributor.authorZuleta Ariza, Luis Eduardo
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Desarrollo Humano Organizacionalspa
dc.creator.emaillzuleta2@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2020-08-26T21:08:16Z
dc.date.available2020-08-26T21:08:16Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionObjetivo: Identificar competencias, factores apalancadores y obstaculizadores del alto desempeño en un grupo de colaboradores de una organización en proceso de transformación digital. Método: Se realiza un estudio de enfoque cualitativo por medio de un estudio de caso basado en encuesta cualitativa y entrevistas semiestructuradas. Resultados: Una sola persona no tiene todas las competencias para desempeñarse autónoma en el contexto de la Cuarta Revolución Industrial y por ende en procesos de transformación digital, se requiere de equipos con múltiples competencias, conocimientos y fortalezas que se puedan complementar. Individualmente, competencias como la apertura al cambio, proactividad, conocimientos específicos, la comunicación, capacidad de análisis, solución de problemas, orientación al servicio y manejo de herramientas informáticas permiten un correcto desempeño de los colaboradores; por otro lado, hacen falta por desarrollar en mayor medida competencias como el trabajo en equipo, uso de herramientas informáticas, gestión de la información y comunicación, con el fin de que los colaboradores lleguen a un óptimo desempeño; Además, las competencias están cambiando su sentido y se vuelven más retadoras en este contexto moderno. Conclusiones: Se evidencia que, las competencias existentes y necesarias, las condiciones favorecedoras y las estrategias para que los colaboradores y la organización se desempeñen de la mejor manera en este contexto, están orientadas a darle mayor valor y potenciar las cualidades humanas en favor de este cambio. La organización está comprometida con este proceso y lo reconoce como estratégico y necesario para lograr ser sostenible en el tiempo.spa
dc.description.abstractObjective: To identify competencies, leverage factors and obstacles to high performance in a group of partners in an organization in process of digital transformation. Methods: A qualitative approach study that is conducted through a case study based on a qualitative survey and semi-structured interviews. Results: A single person does not have all the competencies to perform autonomously in the context of the Fourth Industrial Revolution and therefore in digital transformation processes, it requires teams with multiple competencies, knowledge and strengths that can complement each other. Individually, competencies such as openness to change, proactivity, specific knowledge, communication, analytical skills, problem solving, service orientation and handling of IT tools allow a correct performance of the partners; on the other hand, skills such as teamwork, use of IT tools, information management and communication need to be further developed to allow employees achieve optimum performance; in addition, the competencies are changing their meaning and becoming more challenging in this modern context. Conclusions: It is evident that the existing and necessary competencies, the favorable conditions and the strategies for the partners and the organization to perform in the best way in this context, are oriented to give more value and to promote the human qualities in favor of this change. The organization is committed to this process and recognises it as strategic and necessary to achieve sustainability over time.spa
dc.identifier.ddc658.3 Z947
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/17585
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Desarrollo Humano Organizacionalspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.subjectCuarta Revolución Industriaspa
dc.subjectCompetencias laboralesspa
dc.subjectDesempeño laboralspa
dc.subjectColaboradoresspa
dc.subjectTransformación digitalspa
dc.subject.keywordIndustry 4.0spa
dc.subject.keywordPerformancespa
dc.subject.keywordPartnersspa
dc.subject.keywordFourth Industrial Revolutionspa
dc.subject.keywordLabour competencesspa
dc.subject.keywordDigital transformationspa
dc.subject.lembCOMPETITIVIDADspa
dc.subject.lembINDUSTRIA - INNOVACIONES TECNOLÓGICASspa
dc.subject.lembINVESTIGACIÓN CUALITATIVAspa
dc.subject.lembCAPITAL HUMANOspa
dc.subject.lembCAPITAL INTELECTUALspa
dc.subject.lembCAPACITACIÓN DE EMPLEADOSspa
dc.titleCompetencias, factores apalancadores y obstaculizadores del alto desempeño en un grupo de colaboradores de una organización en proceso de transformación digitalspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 3 de 3
No hay miniatura disponible
Nombre:
LuisEduardo_ZuletaAriza_2020.pdf
Tamaño:
1.12 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de Grado
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
aprobacion_trabajo_grado_eafit.pdf
Tamaño:
26.16 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de aprobación de tesis de grado
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
carta_derechos_autor_eafit.pdf
Tamaño:
175.35 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Formulario de autorización de publicación de obras
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
2.5 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Maestría en Desarrollo Humano Organizacional (tesis)