SME innovation process: comparison of service and manufacturing firms

Vista sencilla de ítem
dc.citation.epage64
dc.citation.issue33
dc.citation.journalTitleAD-ministereng
dc.citation.spage39
dc.contributor.affiliationInstituto Tecnológico de Costa Ricaspa
dc.contributor.affiliationInstituto Nacional de Segurosspa
dc.contributor.affiliationTechnological Institute of Costa Ricaspa
dc.contributor.authorRonald Mora-Esquivelspa
dc.contributor.authorDaniel Varela-Jiménezspa
dc.contributor.authorJuan Carlos Leivaspa
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.date12/12/2018
dc.date.accessioned2019-10-04T13:23:50Z
dc.date.available2019-10-04T13:23:50Z
dc.date.issued12/12/2018
dc.descriptionThe article seeks to provide an understanding of process innovation, an area of innovation research where there is less contribution in the literature. The understanding of alternative ways in which companies innovate both their products and services, and organize and evaluate the results of their innovative activities is the focus of this study. To this end, a qualitative and explorative methodology was designed, focused on Small and Medium Enterprises (SME) from the information technology sector (ITS). It was then compared with a previous study of SME manufacturing in the food sector, both of which are in Costa Rica. Comprehensive, face to face interviews were implemented, with SME owners or managers who have recently launched an innovative service. The Nvivo version 10 software was used to process the information. The investigation results allowed the identification of a series of common phases and elements in the SME studied, for the development of innovations. Also, the existence of a series of differences and similarities in the innovation processes of these ITS SME with manufacturing SME was detected.eng
dc.descriptionEste artículo buscar aportar conocimiento en el proceso de innovación, un área de la investigación en innovación en la cual existe menor aporte en la literatura. La comprensión de formas alternativas que tienen, empresas que innovan en productos y aquellas que innovan en servicios, para organizar sus actividades innovadoras y evaluar sus resultados es el foco de atención del presente estudio. Para ello, se llevó cabo un estudio cualitativo y exploratorio en Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) pertenecientes al sector de tecnologías de información y comunicación, el cual se contrastó con otro estudio previo sobre Pymes del sector manufacturero de alimentos, ambos en Costa Rica. Se aplicaron entrevistas en profundidad con emprendedores quienes recientemente habían lanzado una innovación. Se utilizó el software Nvivo versión 10 para procesar la información. La investigación permitió determinar una serie de pasos comunes y elementos que caracterizan el proceso de la innovación. Asimismo, permitió evidenciar diferencias y similitudes en el proceso de innovación entre empresas manufactureras y del sector de tecnologías de información y comunicación.spa
dc.formattext/html
dc.identifier.doi10.17230/ad-minister.33.3
dc.identifier.issn2256-4322
dc.identifier.issn1692-0279
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/13940
dc.language.isoengeng
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.relation.isversionofhttp://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/ad-minister.33.3
dc.relation.urihttp://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/ad-minister.33.3
dc.rightsCopyright © 2018 Ronald Mora-Esquivel, Daniel Varela-Jiménez, Juan Carlos Leivaeng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.sourceinstname:Universidad EAFIT
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional Universidad EAFIT
dc.sourceAD-minister: No 33 (2018)spa
dc.subject.keywordInnovation processeng
dc.subject.keywordSMEeng
dc.subject.keywordService innovationeng
dc.subject.keywordMManufacturing innovationeng
dc.subject.keywordInformation Technology Sectoreng
dc.subject.keywordProceso de innovaciónspa
dc.subject.keywordPymesspa
dc.subject.keywordInnovación en serviciosspa
dc.subject.keywordInnovación en manufacturaspa
dc.subject.keywordTecnologías de informaciónspa
dc.subject.keywordComunicaciónspa
dc.titleSME innovation process: comparison of service and manufacturing firmseng
dc.titleProceso innovación en pymes: comparación de empresas de servicios y manufacturaspa
dc.typearticleeng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleeng
dc.typepublishedVersioneng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioneng
dc.type.localArtículospa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
articulo.html
Tamaño:
386 B
Formato:
Hypertext Markup Language
Descripción:
Texto completo HTML
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
Proceso innovación en pymes comparación de empresas de servicios y manufactura.pdf
Tamaño:
664.08 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Texto completo PDF
Descargar

Colecciones

AD-minister, Núm. 33 (2018)