Gestión del riesgo reputacional en las grandes empresas de la ciudad de Medellín (Colombia): un estudio de casos

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dc.contributor.advisorGonzález-Pérez, María Alejandra
dc.contributor.authorGómez Correa, Olga Lucía
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Administración de Riesgosspa
dc.creator.emailgoga@eafit.edu.cospa
dc.date.accessioned2016-09-23T22:46:57Z
dc.date.available2016-09-23T22:46:57Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractDebido a que el riesgo reputacional cada vez cobra más importancia a nivel mundial por las implicaciones y consecuencias que afectan la imagen, buen nombre y permanencia de las empresas, surgió el interés de realizar esta investigación que explora y analiza cómo se gestiona el riesgo reputacional en empresas grandes de la ciudad de Medellín (Colombia) -- El estudio se diseñó bajo un enfoque cualitativo, con alcance exploratorio a partir de la revisión y posterior construcción de un marco teórico para comprender los conceptos fundamentales relacionados con el tema de reputación y de riesgos -- Se indagó en las empresas acerca de los factores internos y externos que originan riesgos y sus posibles consecuencias, prácticas que llevan a cabo para gestionar el riesgo reputacional, metodologías y herramientas que utilizan para la misma y modelos de medición -- Los resultados de la investigación constituyen una guía para la gestión del riesgo reputacional y podrían servir como modelo para la implementación en otras empresasspa
dc.identifier.local658.4062CD G633G
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/9200
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administración. Departamento de Contaduríaspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Riesgosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesseng
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectCreación de valorspa
dc.subjectGestión de riesgosspa
dc.subjectRiesgos en las organizacionesspa
dc.subject.keywordPublic opinionspa
dc.subject.keywordCorporate imagespa
dc.subject.keywordGoodwill (commerce)spa
dc.subject.keywordPublic relationsspa
dc.subject.keywordTrust (psychology)spa
dc.subject.keywordTransparencyspa
dc.subject.keywordBussiness planningspa
dc.subject.lembOPINIÓN PÚBLICAspa
dc.subject.lembIMAGEN CORPORATIVAspa
dc.subject.lembBUEN NOMBRE (COMERCIO)spa
dc.subject.lembRELACIONES PÚBLICASspa
dc.subject.lembCONFIANZAspa
dc.subject.lembTRANSPARENCIAspa
dc.subject.lembPLANIFICACIÓN EMPRESARIALspa
dc.titleGestión del riesgo reputacional en las grandes empresas de la ciudad de Medellín (Colombia): un estudio de casosspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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