Construcción de un tablero de desempeño basado en rentabilidad para una sucursal de una compañía operadora de créditos por libranza
Fecha
2018
Autores
Restrepo Salazar, María Alejandra
Título de la revista
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Editor
Resumen
Financial Services companies use to operate through a branch network, where the branch itself can be considered as a business unit that demands a series of costs and expenses, where part of them are generated directly by the branch’s individual operation, while others are provided by a central office or hub -- This, in order to attract and consolidate a robust portfolio that can ensure income generation and guarantee an expected level of profitability by the shareholders -- However, report accounting, or the financial accounting is restricted to traditional practices that limit the allocation of costs to the different activities that are carried out during the development of the loan origination process, confining the profitability analysis to consolidated results, restricting the analysis and evaluation of individual business units such as branches -- In addition, the nature of financial products and their extent over time requires not only the profitability analysis by the reconfiguration of the income statement based in cost accounting and the activity-based costing system, but also complimentary and key industry and business ratios are needed to ensure and maximize the profitability levels from both an individual an aggregated level
Descripción
La oficina o sucursal de una compañía dedicada a la prestación de servicios financieros se constituye como una unidad de gestión que demanda una serie de costos y gastos y una parte de ellos se genera propiamente en la sucursal y el resto proviene de una oficina centralizada -- Lo anterior, en aras de poder consolidar una base de clientes robusta que permita generar una serie de ingresos a la compañía y asegurar un nivel de rentabilidad para los accionistas -- No obstante, la contabilidad de reporte o financiera se restringe a una serie de normas y prácticas que limitan la asignación de costos a partir de las actividades que se ejecutan en cada una de las fases del proceso o de la actividad principal, lo que confina el análisis de rentabilidad a mediciones consolidadas o total compañía y también coarta la capacidad de analizar y evaluar de manera individual las diferentes unidades, como lo son las sucursales -- Además, la naturaleza de los productos financieros y su duración en el tiempo requieren que el análisis de rentabilidad trascienda la reconfiguración del estado de resultados a partir de la contabilidad de costos y del sistema de asignación de costos por actividades, lo que debe complementarse con mediciones que son determinantes para el negocio o la industria y que definen en forma individual y de manera agregada el desempeño total de la compañía en términos de rentabilidad