Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de limpieza y desinfección en Medellín, Colombia
Fecha
2023
Autores
Romero Tenjo, Diana Paola
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The objective of the present degree work is to analyze the pre-feasibility of creating a cleaning and disinfection company in the city of Medellín, through the implementation of the methodology for the preparation and evaluation of Onudi projects, for which a project investment through the detailed analysis of seven studies: sectoral, market, technical, organizational, legal, environmental, financial and risk analysis was developed. The results obtained in each study was framed by the significant changes in consumption habits after the covid-19 pandemic, which was experience worldwide from March 2019 to mid-2020. These changes included habits related to improvements in health and well-being, as well as in consumer promotion channels, where digital transformation forced companies to reinvent themselves to reach their customers through e-commerce. Teleworking allowed for greater connectivity between companies during this isolated period, which led to people spending more time in their homes, so families were encouraged to increase the consumption of cleaning products and to contract cleaning and disinfection services. This habit continued after overcoming the health crisis. In the case of Colombia, companies implemented biosafety protocols according to their economic activity, required by the Ministry of Health and Social Protection, which led to an increase in contracting with companies specialized in this field, to comply the required standards and protocols required to resume the face-to-face attendance. The previous panorama allowed an increase in the creation of cleaning service companies in the country, to satisfy not only the current demand in homes, but also in the business environment under new quality and service standards, key points that were taken into account throughout this investigation. Based on the previous studies and in a risk analysis, it is concluded that it is a low-risk project for the investor which makes it viable to execute the project.
Descripción
El objetivo del presente trabajo de grado es analizar la prefactibilidad de crear una empresa de limpieza y desinfección en Medellín, mediante la implementación de la metodología para la preparación y evaluación de proyectos Onudi, para lo cual se desarrolló un proyecto de inversión a través del análisis detallado de siete estudios: sectorial, de mercado, técnico, organizacional, legal, ambiental, financiero y de un análisis de riesgos. Los resultados obtenidos en cada estudio estuvieron enmarcados por los cambios significativos en los hábitos de consumo posteriores a la pandemia de covid-19, que desde marzo de 2019 hasta mediados de 2020 se experimentó a nivel mundial. Estos cambios incluyeron hábitos relacionados con mejoras en la salud y el bienestar, así como en los canales de promoción al consumidor, donde la transformación digital obligó a las empresas a reinventarse para llegar a sus clientes a través del e-commerce. El teletrabajo permitió lograr una mayor conectividad entre las empresas durante este período de aislamiento, que condujo a que las personas pasaran más tiempo en sus hogares, por lo que las familias se vieron incitadas a incrementar el consumo de productos de aseo y a contratar servicios de limpieza y desinfección. Este hábito continuó tras superar la crisis sanitaria. En el caso de Colombia, las empresas implementaron protocolos de bioseguridad según su actividad económica, exigidos por el Ministerio de Salud y Protección Social, lo que llevó a aumentar la contratación con empresas especializadas en este campo, para cumplir los estándares y protocolos exigidos para retomar la presencialidad. El anterior panorama permitió un incremento de la creación de empresas de servicio de limpieza en el país, para satisfacer no solo la demanda actual en los hogares, sino en el ámbito empresarial, bajo nuevos estándares de calidad y servicio, puntos clave que se tuvieron en cuenta a lo largo de esta investigación. Con base en los anteriores estudios y en un análisis de riesgos, se concluye que es un proyecto de bajo riesgo para el inversionista, que hacen viable ejecutar el proyecto.