Aplicaciones nativas de Facebook como herramientas de construcción de Bases de datos de audiencias para una marca

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dc.contributor.advisorCastaño Aristizábal, Juan Felipespa
dc.contributor.advisorMuñoz Molina, Yaromirspa
dc.contributor.authorRodríguez Ramírez, Mauricio
dc.coverage.spatialMedellín de: Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagíster en Mercadeo​​​spa
dc.creator.emailmauro.rodriguez.ramirez@gmail.comspa
dc.date.accessioned2018-06-21T20:47:58Z
dc.date.available2018-06-21T20:47:58Z
dc.date.issued2017
dc.descriptionLas redes sociales y su impacto en la forma de interacción humana son el resultado de procesos de desarrollo espontáneos que se han dado sobre internet, una plataforma de interacción colaborativa que ha permitido conectar personas de diferentes tipos de países, credos, pensamientos o ideologías bajo un mismo espacio para cocrear soluciones a problemas universales, transmitir información que en otros medios podría ser restringida por altas esferas comunicativas o simplemente dejar una huella digital en el mundo virtual que se hace más rico y complejo en sus procesos de acumulación, transformación y análisis de la información -- Facebook ha sido la pionera en las redes sociales en explotar la capacidad de congregación, comunicación y uso de una plataforma como medio de interacción con personas, comunidades y marcas, lo que ha traído como consecuencia un aumento en popularidad y penetración de uso en el mundo y Colombia, soportada en crecimientos de número de usuarios e interacciones -- Dicha evolución abre una ventana relevante de comunicación bidireccional para las marcas con sus consumidores en forma directa -- Este trabajo determina la contribución a la información (o potencial segmentación) de audiencias que las interfaces llamadas aplicaciones nativas de Facebook tienen en la construcción de bases de datos (BD) a partir de datos de interacción y características de los usuarios que tuvieron interacción con un juego de Facebook para este trabajo de grado en particular, que provee datos que pueden clasificarse y organizarse para obtener información valiosa de las audiencias como la demográfica y de interacción con la aplicación nativa -- Con base en estos resultados se puede demostrar que la utilización de herramientas de inteligencia de negocios aplicada al análisis de bases de datos obtenidas a partir de aplicaciones nativas en Facebook tiene un potencial de generación de información de audiencias tan ricas en su información como la cantidad de la misma en la base de datos de variables y las características de los usuarios que interactuaron con la aplicación nativaspa
dc.description.abstractSocial media and their impact on human interaction are the results of spontaneous processes over Internet; a collaborative interaction platform that has allowed connecting people from different countries —with different beliefs, thoughts and ideologies— in a common place to co-create solutions to universal issues, transmit information that could be restricted in other media by high communicative spheres or just to leave a digital print in a virtual world that turns richer and more complex in its processes of accumulation, transformation and analysis of information -- Facebook has been the pioneer social network in exploiting the capacity of congregation, communication, and use of a platform as an interactive media between people, communities, and brands; which has resulted in an increase in popularity and penetration of use in the world and Colombia supported by increases in the number of users and interactions -- This evolution opens up a relevant bidirectional communication window between the brands and their consumers -- This work determines the contribution to the information (or potential segmentation) of audiences that the interfaces called “Facebook native applications” have in the database construction, starting off from interaction data and some characteristics from users who had interaction with a Facebook game for this particular case which provides data that can be organized and classified in order to obtain valuable information from the audiences —its interaction with the native application and its demographic information -- Based on these results, it can be demonstrated that the use of Business intelligence tools applied to databases obtained from Facebook native applications has the potential for generating audience information as rich in its information as the amount of it in the database of characteristics and variables of the users that interacted with the native applicationspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10784/12406
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EAFITspa
dc.publisher.departmentEscuela de Administraciónspa
dc.publisher.programMaestría en Mercadeospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.subjectInsightsspa
dc.subjectInteligencia de negociosspa
dc.subjectFacebookspa
dc.subject.keywordMarket segmentationspa
dc.subject.keywordSocial Networksspa
dc.subject.keywordDatabasesspa
dc.subject.keywordMass media - audiencesspa
dc.subject.keywordData miningspa
dc.subject.keywordDemographic characteristicsspa
dc.subject.keywordInternet (Computer network)spa
dc.subject.keywordHuman-computer interactionspa
dc.subject.keywordVirtual communityspa
dc.subject.lembSEGMENTACIÓN DEL MERCADOspa
dc.subject.lembREDES SOCIALESspa
dc.subject.lembBASES DE DATOSspa
dc.subject.lembMEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS - AUDIENCIASspa
dc.subject.lembMINERÍA DE DATOSspa
dc.subject.lembCARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICASspa
dc.subject.lembINTERNETspa
dc.subject.lembINTERACCIÓN HOMBRE - COMPUTADORspa
dc.subject.lembCOMUNIDAD VIRTUALspa
dc.titleAplicaciones nativas de Facebook como herramientas de construcción de Bases de datos de audiencias para una marcaspa
dc.typemasterThesiseng
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesiseng
dc.type.hasVersionacceptedVersioneng
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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