Actitudes de los funcionarios frente al proceso de transformación digital en una institución de formación a nivel técnico y tecnológico
Fecha
2020
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
EAFIT
Resumen
Objective: characterizing workers’ behavior regarding the digital transformation process in a technical college. To do so, it is necessary to identify what the main college workers’ beliefs, feelings and actions are in regards to the digital transformation process implementation. Method: A quantitative-descriptive-cross-sectional study was carried out through a case study in which an online survey was filled out by the actual linked workers (staff and contractors) of a specific technical college. Results: a survey was applied to 310 workers. 103 voluntary responses were obtained, equivalent to 33% of the participants. This allowed us to identify participants’ cognitive attitudes in 61%; effective in 63%, and behavioral in 75% regarding the digital transformation process that was carried out by the institution. Conclusion: appropriate attitudes were identified in the workers taking into account the cognitive, affective and behavioral components in relation to the digital transformation process the institution was performing.
Descripción
Objetivo Caracterizar las actitudes de los funcionarios frente al proceso de transformación digital en una institución de formación a nivel técnico y tecnológico, para lo cual se hace necesario identificar aquello en lo creen, sienten y actúan los funcionarios de esta institución de formación frente a la implementación del proceso de transformación digital. Método: se realizó un estudio de tipo cuantitativo-descriptiva-transversal mediante un estudio de caso soportado en la aplicación de cuestionario on-line a los funcionarios vinculados (de carrera y contratistas) al centro de formación. Resultados: se aplicó un cuestionario a 310 funcionarios. Se obtuvo 103 respuestas voluntarias equivalentes al 33% de los sujetos participantes. Esto permitió identificar las actitudes cognitivas en un 61%; afectivas en el 63%, y conductuales con el 75% de los casos en los sujetos participantes frente al proceso de transformación digital que lleva a cabo la entidad. Conclusión: se identificaron actitudes favorables en los funcionarios en cuanto a los componentes de cognición, afectivas y comportamental en relación al proceso de transformación digital en la entidad
Palabras clave
Cambio organizacional, Transformación digital, Actitudes de los funcionarios