Experiencias de placer y sufrimiento en el trabajo de analistas de selección de personal en empresas de intermediación laboral
Fecha
2021
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Objective: the main objective of this study is to identify the experiences of pleasure and suffering in the work of staff selection analysts linked to labor intermediation companies. Method: this is a study with a qualitative, descriptive and cross-sectional approach, based on the information collected through semi-structured interviews done out with staff selection analysts linked to labor intermediation companies. Results: It was found that staff selection analysts experience pleasure in social interactions and in the recognition and meaning given to their work. Suffering is perceived by situations derived from the organization of work and by organizational policies. They also perceive symptoms of the physical, psychological and relational order, which are faced with individual strategies, such as managing working hours and active breaks and strengthening support networks, and collective strategies, such as convening groups within the framework of companionship and creation of playful integration spaces. Conclusions: Pleasure-generating experiences at work are evident. Also, a high number of situations of discomfort derived from the demands both of the development of their tasks and of the organization, but despite this, the staff selection analysts have managed to develop strategies with which they face the discomfort, especially in the individual sphere.
Descripción
Objetivo: este estudio tiene como objetivo principal identificar las experiencias de placer y sufrimiento en el trabajo de los analistas de selección de personal vinculados a empresas de intermediación laboral. Método: este es un estudio con enfoque cualitativo, de orden descriptivo y transversal, basado en la información recopilada mediante entrevistas semiestructuradas realizadas a analistas de selección de personal vinculados a empresas de intermediación laboral. Resultados: Se encontró que los analistas de selección experimentan placer en las interacciones sociales y en el reconocimiento y el sentido otorgado a su trabajo. El sufrimiento es percibido por situaciones derivadas de la organización del trabajo y por políticas de las organizaciones. También perciben síntomas del orden físico, psicológicos y relacionales, los cuales son enfrentados con estrategias individuales, tales como el manejo del horario laboral y las pausas activas y el afianzamiento de redes de apoyo, y estrategias colectivas, como convocar agrupaciones en el marco del compañerismo y creación de espacios de integración lúdica. Conclusiones: Se evidencian experiencias generadoras de placer en el trabajo. También, un alto número de situaciones de malestar derivadas de las exigencias tanto del desarrollo de sus tareas y de la organización, pero pese a esto, los analistas de selección han logrado el desarrollo de estrategias con las cuales hacen frente al malestar, sobre todo en el ámbito individual.
Palabras clave
Psicodinámica del trabajo, Placer y sufrimiento laborales, Analistas de selección de personal, Intermediación laboral