Alineación entre la Gestión de Riesgos Empresariales (ERM) y la Gestión de Continuidad de Negocio (BCM) en una empresa prestadora del servicio de energía eléctrica. Caso Central Hidroeléctrica de Caldas (CHEC)
Fecha
2017
Autores
Garzón Otálvaro, Luz Stella
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
El presente trabajo es un estudio cualitativo de caso, que busca establecer las compatibilidades entre la Gestión de Riesgos Empresariales (ERM, por sus siglas en inglés - Enterprise Risk Management) y la Gestión de Continuidad de Negocio (BCM, por sus siglas en inglés – Business Continuity Management), conducentes a la formulación de estrategias que sustenten una alineación efectiva entre ambas gestiones -- Como resultado de la investigación, se encontró la importancia de incluir la resiliencia como un tercer sistema de gestión -- La alineación entre el ERM, el BCM y la resiliencia organizacional no solo es posible, sino necesaria para alcanzar los objetivos de negocio, preparar y proteger la organización frente a eventos disruptivos que amenacen su continuidad y optimizar el valor económico y social en cualquier tipo de industria -- Estas conclusiones se desarrollan con base en el caso de estudio de la Central Hidroeléctrica de Caldas
Descripción
Palabras clave
Gestión de Riesgos Empresariales , Enterprise risk management (ERM) , Gestión de la Continuidad del Negocio , Gestión del riesgo , Administración de riesgos - Colombia- Normas técnicas , Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 31000 , Disrupciones , Central Hidroeléctrica de Caldas (CHEC) - Manizales (Caldas - Colombia)