Publicación: Modelo para la armonización bajo la estrategia de multisourcing apoyado en las buenas prácticas de la industria del software
Fecha
2016
Autores
Ríos Álvarez, Juan Pablo
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Palabras clave
Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL) , CMMI (Capability Maturity Model Integrated) , COBIT (Objetivos de Control para la Información y Tecnologías Relacionadas) , PMI (Project Management Institute) , BPO (Business Process Outsourcing) , Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001 , Norma Técnica Colombiana NTC ISO 20000 , Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)