Publicación: Modelo para la armonización bajo la estrategia de multisourcing apoyado en las buenas prácticas de la industria del software
Fecha
2016
Autores
Ríos Álvarez, Juan Pablo
dc.contributor.advisor
Rincón Bermúdez, Rafael David
Título de la revista
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Palabras clave
Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL), CMMI (Capability Maturity Model Integrated), COBIT (Objetivos de Control para la Información y Tecnologías Relacionadas), PMI (Project Management Institute), BPO (Business Process Outsourcing), Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001, Norma Técnica Colombiana NTC ISO 20000, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)