Modelo para la armonización bajo la estrategia de multisourcing apoyado en las buenas prácticas de la industria del software
Fecha
2016
Autores
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Palabras clave
Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL), CMMI (Capability Maturity Model Integrated), COBIT (Objetivos de Control para la Información y Tecnologías Relacionadas), PMI (Project Management Institute), BPO (Business Process Outsourcing), Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001, Norma Técnica Colombiana NTC ISO 20000, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)