Diseñando el modelo de negocio para una Start Up de prestación de servicios de mantenimiento de maquinaria pesada

Abstract

Los emprendedores normalmente se ven ante la pregunta de cómo hacer para crear su empresa a partir de una oportunidad de negocio que han detectado en el mercado -- En el caso del autor, la situación de estudio radica en identificar cuál es la configuración empresarial con la que debería diseñar una empresa que preste servicios de mantenimiento para maquinaria pesada en su inicio y puesta en marcha, y que, coherentemente, pueda atender el mercado de empresas de construcción civil y minería que tengan obras y/u operaciones a nivel nacional -- Actualmente se desconoce la receta que permite poner en marcha de forma eficiente y efectiva una organización; sin embargo al entender elementos necesarios para empezar una empresa exitosa, como lo son identificar el modelo de negocios y la propuesta de valor, se facilitaría este proceso -- En este trabajo se muestra una aplicación de la metodología Lean Start Up, utilizando herramientas gerenciales como el lienzo de modelo de negocios liviano (Lean Canvas), el lienzo de la propuesta de valor y el mapa de empatía, para diseñar una start up que pretende prestar servicios de mantenimiento de maquinaria pesada, teniendo en cuenta las necesidades reales de los clientes del segmento de mercado, para así plantear una propuesta de valor ajustada que tenga altas posibilidades de ser exitosa