Análisis de la utilidad potencial del mercado colombiano a través de modelos de segmentación y customer life value para una empresa originadora de créditos de libranza
Fecha
2022
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Currently companies define their target market to have a greater focus on certain individuals and groups of the population, however, they fail to understand in depth what is the future economic benefit that these market niches represent, to understand if their business model is attractive from a financial point of view.
This project is directly focused on the Colombian financial sector, seeking to make a direct contribution to the way in which companies in this sector analyze and define the economic potential of their target market, through the use of analytical and financial tools such as segmentation models and Customer Life Value analysis, resulting in the value that each niche can possibly represent in utility for the company, allowing it to outline a business strategy that ensures sustainability over time and in the market.
Thanks to the comprehensive capabilities of the project team, segmentation techniques will be used to support different types of variables to find very homogeneous groups in their individuals, but very heterogeneous among them and thus get to know which clusters will lead the company to obtain a greater benefit.
Descripción
En la actualidad las compañías definen su mercado objetivo para tener un mayor foco en ciertos individuos y grupos de la población, sin embargo, no logran entender a profundidad cual es el beneficio económico futuro que representan estos nichos de mercado, para entender si su modelo de negocio es atractivo desde el punto de vista financiero.
Este proyecto está enfocado directamente en el sector financiero Colombiano, buscando realizar una contribución directa a la forma en la cual las empresas de este sector analizan y definen el potencial económico de su mercado objetivo, mediante el uso de herramientas analíticas y financieras como modelos de segmentación y análisis del Customer Life Value, llegando a dar como resultado, el valor que posiblemente puede representar cada nicho en utilidad para la compañía, permitiéndole trazar una estrategia de negocio que le asegure la sostenibilidad en el tiempo y en el mercado.
Gracias a las capacidades integrales del equipo del proyecto, se usarán técnicas de segmentación que permitan soportar diferentes tipos de variables para encontrar grupos muy homogéneos en sus individuos, pero muy heterogéneos entre ellos y así llegar a saber que clústeres llevarán a la compañía a obtener un mayor beneficio.
Palabras clave
CLV, Libranza, Utilidad potencial, Créditos de libranza