El objetivo del presente trabajo es desarrollar una metodología para implementar un sistema de recomendaciones sobre un conjunto de datos masivos a partir de técnicas de filtro colaborativos, bajo las 6 etapas del marco de trabajo CRISP-DM como metodología para articular las necesidades del negocio con los resultados de un modelo matemático que permite cuantificar las oportunidades de negocio mediante la exposición de ofertas al cliente