La segmentación en venta directa como herramienta de fidelización
Fecha
2021
Autores
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Las organizaciones de venta directa enfrentan el problema que muchas de las personas que se afilian para vender los catálogos abandonan de manera precipitada las organizaciones, lo que implica la inversión de la mayor parte del presupuesto comercial para reclutar nuevas vendedoras. Se han ideado modelos de segmentación para clasificar a las vendedoras y poder implementar estrategias de marketing más ajustadas, esto hasta ahora no ha sido suficiente; este trabajo reúne testimonios de expertos y construye una propuesta de segmentación de acuerdo con sus opiniones.
Palabras clave
Venta directa, Modelos de segmentación, Fidelización de clientes