El entorno internacional altamente competitivo, exige a las organizaciones de hoy responder a parámetros cada vez mas exigentes en aspectos como calidad, productividad, bajos costos, entre otros. Esto explica el surgimiento de nor mas internacionales como las de la serie ISO, orientadas a homologar criterios en estos aspectos como condición no sólo para participar sino también para competir en el mundo internacional de los negocios. En 1997 se aprueba la Norma SA 8000 (Social Accontability) la cual es acogida internacionalmente y cuyo objetivo es permitir que las empresas que se certifiquen en ella, garanticen a sus clientes que sus productos son elaborados bajo condiciones de trabajo humanitario. Esta certificación se viene constituyendo, cada vez con más frecuencia, en requisito para participar en los mercados internacionales. Este articulo aborda los antecedentes de esta norma, su importancia, su contenido, el proceso de implementación y su aplicación práctica en empresas de nuestro medio.