Estructura metodológica para gestionar de manera integrada la medición, evaluación y seguimiento de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y salud ocupacional
Fecha
2009
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
El objetivo consiste en construir una estructura metodológica de medición que permita evaluar el desempeño de la organización en función de los sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y salud ocupacional. Se parte de la identifi cación de los requisitos de medición exigidos en los tres referenciales y se propone una estructura metodológica conformada por un sistema de indicadores establecido por categorías, considerando el nivel de desagregación que requiere el personal que monitorea el Sistema Integrado. Para la estructuración de la metodología se aprovechó la experiencia de los autores en el campo de la consultoría en sistemas de Gestión y los modelos propuestos en la bibliografía referenciada. Como resultado del trabajo se obtuvo una estructura metodológica teórica que utiliza las variables dimensionales utilizadas por los propios autores y por otros autores que han investigado sobre la medición de sistemas Integrados de Gestión.