El presente trabajo aborda una revisión de literatura para identificar el rol de la gestión de la información en entornos de trabajo virtual. En total se analizaron 123 artículos científicos seleccionados de dos bases de datos académicas: Scopus y Web of Science, con una ventana de tiempo de 15 años (2004 a 2018). De acuerdo con los hallazgos, se pudo identificar que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), el entorno de trabajo y la seguridad de la información, la implementación de las etapas de la gestión de la información, la confianza, el desarrollo de software, el liderazgo, la selección y capacitación del personal y la comunicación, corresponden a las categorías que tienen mayor incidencia sobre la gestión de la información en los entornos de trabajo virtual de las organizaciones hoy día.