Plan de gestión para la capacitación técnica para la empresa STIHL Colombia según el PMI.
Fecha
2019
Autores
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The present work includes the design of a technical training plan for the STIHL company using the ten areas of knowledge enunciated by the Project Management Institute (PMI, 2017); As a first step, the essential aspects and the state of the technical training in the organization were evaluated, collecting all information from each area. As a final result, all the information obtained was unified and translated into a technical training plan that serves to the entire distribution network in terms of handling, repair and maintenance of STIHL machinery. The plan contains administrative resources, logistical resources, among other aspects that each area includes. Likewise, final recommendations were given about the plan and results of how it supports the strategic objectives of STIHL Colombia.
Descripción
El presente trabajo recoge el diseño de un plan de capacitación técnica para la empresa STIHL mediante la utilización, como referencia, las diez áreas del conocimiento enunciadas por el Project Management Institute (PMI, 2017); como primer paso se evaluaron los aspectos esenciales y el estado en que se encuentran las capacitaciones técnicas en la organización y en seguida se evaluó y se recogió toda la información posible de cada una de las áreas del conocimiento. Como resultado final se unificó toda la información obtenida y se tradujo en un plan de capacitación técnica que le sirva a toda la red de distribución en cuanto a la manipulación, el manejo, la reparación y el mantenimiento de maquinaría STIHL, desde los puntos de vista administrativo, logístico y de recursos, entre otros aspectos que recoja cada área. Así mismo, se plantearon recomendaciones finales acerca del plan y sus resultados.
Palabras clave
PMI, Capacitación técnica, Planeación estratégica, Empresa STIHL