Marco de referencia basado en metodologías Agile para liderar empresas de software que trabajan en entornos distribuidos
Fecha
2019
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
The phenomenon of disruptive startups such as Spotify, Uber, Airbnb, Snap, Booking.com, Salesforce.com, WhatsApp, Instagram, Amazon and Netflix, among others, which has completely transformed industries such as hotels, transportation, air tickets, retail, entertainment and news, makes it very clear that the digital revolution has completely changed the lives of people, the way they communicate, socialize and consume, and even the way they work.
Within this group stands Rappi, the first startup founded in Colombia that has become a "Unicorn", a qualification given to companies that have achieved a market value equal to or greater than one million dollars in their first five years.
These startups, as well as large companies and corporations, launch a pitched battle to acquire the best available human talent, because they have understood that this is their most valuable asset, one that allows them to maintain the innovation cycle they need to continue adding value to their users.
Additionally, the digital and scalable nature of these companies has allowed them to occupy global markets in short periods of time -between two and five years- and achieve a sustained growth of more than 20% per month; yet, it also poses the challenge of learning to work with separate and geographically distributed teams.
Having distributed teams brings several benefits: greater access to human talent, geographical capillarity to cover their markets in person, multiculturalism, a mix of talents and know-how, and continuous work cycles -one half of the planet works while the other rests-; yet again, there are challenges such as managing time zones to hold meetings, express ideas or achieve cohesion among teams, among others.
Therefore, it is proposed to conduct research to determine the factors that have allowed successfully implement and maintain the new leadership model based on Agile methodologies, and propose a reference framework to implement it in software companies that work in distributed environments.
Descripción
El fenómeno de las startups disruptivas como Spotify, Uber, Airbnb, Snap, Booking.com, Salesforce.com, WhatsApp, Instagram, Amazon y Netflix, entre otras, que han transformado completamente industrias como la hotelera, el transporte, los tiquetes aéreos, el retail, el entretenimiento y las noticias, deja muy claro que la revolución digital ha cambiado completamente las vidas de la gente, la forma en la que se comunica, socializa, consume y hasta la forma en la que trabaja.
Dentro de este grupo se destaca Rappi, la primera startup fundada en Colombia que se ha convertido en "Unicornio", calificativo que reciben las empresas que alcanzan una valoración de mercado igual o superior a un millón de dólares en sus primeros cinco años.
Estas startups, al igual que grandes compañías y corporaciones, liberan una batalla campal para adquirir el mejor talento humano disponible, porque han entendido que este es su activo de mayor valor que les permite mantener el ciclo de innovación que requieren para continuar agregándoles valor a sus usuarios.
Adicionalmente, la naturaleza digital y escalable de estas empresas les ha permitido ocupar mercados globales en cortos períodos de tiempo -entre dos y cinco años- y alcanzar crecimientos sostenidos de sus ventas superiores al 20 % mensual; pero también les plantea el desafío de aprender a trabajar con equipos separados y distribuidos geográficamente.
Tener equipos distribuidos trae varios beneficios: mayor acceso al talento humano, capilaridad geográfica para cubrir sus mercados presencialmente, multiculturalidad, mezcla de talentos y know-how, y ciclos de trabajo continuos -una mitad del planeta trabaja mientras la otra descansa-; nuevamente aparecen retos como el manejo de las zonas horarias para llevar a cabo reuniones, expresar ideas o lograr cohesión entre los equipos, entre otros.
Por lo anterior, se propone realizar una investigación para determinar los factores que han permitido implementar y mantener exitosamente el nuevo modelo de liderazgo basado en las metodologías Agile, y proponer un marco de referencia de trabajo (reference framework) para implementarlo en empresas de software que trabajan en entornos distribuidos.
Palabras clave
Marco de desarrollo ágil, Liderazgo Agile, Empresa emergente, Rappi