Publicación: Alineación de capacidades haciendo uso de la gestión del conocimiento en el ápice estratégico de una empresa transformadora de plásticos en la ciudad de Medellín
Fecha
2025
Autores
Betancur Ruiz, Laura
Arenas, Erika Jhohana
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Editor
Universidad EAFIT
Resumen
Descripción
Este trabajo bajo la modalidad de investigación acción examina los procesos de intervención realizados en una empresa de plásticos en Medellín para mejorar la gestión de capacidades y conocimientos, aumentar la competitividad y la transformación en un buen entorno. Con el desarrollo de este trabajo se busca identificar brechas organizacionales, fortalecer el liderazgo y crear estructuras que respalden los negocios sostenibles. Esta intervención destaca la importancia de aumentar la conciencia de los líderes sobre el valor de las estrategias de gestión del conocimiento y destaca que la colaboración puede requerir el compromiso de los líderes superiores. También enfatiza la importancia de la comunicación continua con actores clave, herramientas adaptables y espacios efectivos como marco para desarrollar ideas y fomentar la colaboración. Aunque la empresa no tiene una comprensión clara de sus estrategias y procesos de gestión, su rápido crecimiento ha creado debilidades como la falta de comunicación interna, toma de decisiones de nivel medio y procesos de gestión de la información, lo que limita la ventaja competitiva de la empresa. La influencia que tuvo el desarrollo de esta intervención permitió que los miembros de la organización flexionaran sobre fortalecer el liderazgo, clarificar su rol y crear un proceso de recolección y difusión de información clara. Estos avances ponen de relieve la importancia de las estructuras diseñadas para apoyar la gestión del conocimiento y el desarrollo sostenible. El estudio concluye que la organización tiene el potencial para desempeñarse bien y necesita apoyo continuo, delegación adecuada y cooperación de la alta dirección. Por último, considere las lecciones aprendidas en un entorno donde la competencia interna impacta el desempeño del estudio.